Why

Windows Update が失敗してアップデートができなくなったので対応した際の備忘録です。

今回は結局OSの再インストール(PCのリセット)で解決しましたが、今後のために対応方法をまとめておきます。

What

対応方法1:現在のバージョンの Windows を再インストール

• 設定>システム>回復>Windows Updateで問題を解決する
• 参考: https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/現在のバージョンの-windows-を再インストールして問題を修正する-497ac6da-7cac-4641-82a5-f50398d879a0

対応方法2:Windows Update カタログから失敗するプラグラムを指定してインストール

• 参考: https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-client/installing-updates-features-roles/download-updates-drivers-hotfixes-windows-update-catalog

対応方法3:Windows Update エージェントをリセット

• 参考: https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-client/installing-updates-features-roles/additional-resources-for-windows-update

対応方法4:DISM を使用して Windows Update の破損を修復する

• 参考: https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-server/installing-updates-features-roles/fix-windows-update-errors

対応方法5:PC をリセットする

• 設定>システム>回復>このPCをリセット からPCをリセットするを選択
• 個人用ファイルの保持が選べるので、実施前に消えて困るファイルはユーザー配下に移動しておくこと
• 参考: https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/pc-を初期状態に戻す-0ef73740-b927-549b-b7c9-e6f2b48d275e